FAQ

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Vos questions, nos réponses

Comment les chaussons sont-ils alimentés ?

Par USB. Branchez le câble sur un adaptateur secteur USB, un ordinateur ou une batterie externe, et portez-les comme des chaussons normaux près de votre source d'alimentation.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison est gratuite sur toutes les commandes, dans le monde entier. Les commandes arrivent généralement sous 5 à 11 jours, avec suivi. Nous ne pouvons pas garantir une date de livraison précise.

Qu'est-ce que la protection de livraison ?

Une option à 4,99 $ présélectionnée dans votre panier. Vous pouvez la décocher à tout moment avant le paiement. Si votre colis est perdu, volé ou arrive endommagé, contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement.

Comment obtenir de l'aide pour ma commande ?

Utilisez notre page Contact et indiquez votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider plus vite.