FAQ

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Tus preguntas, respondidas

¿Cómo se alimentan las pantuflas?

Por USB. Conecta el cable a un cargador de pared USB, un ordenador o una batería externa, y úsalas como pantuflas normales cerca de tu fuente de alimentación.

¿Cuánto tarda el envío?

El envío es gratis en todos los pedidos, a todo el mundo. Los pedidos suelen llegar en 5 a 11 días, con seguimiento. No podemos garantizar una fecha de entrega exacta.

¿Qué es la protección de envío?

Un complemento de 4,99 $ que viene preseleccionado en tu carrito. Puedes desmarcarlo en cualquier momento antes de pagar. Si tu paquete se pierde, es robado o llega dañado, contáctanos con tu número de pedido y te enviaremos un reemplazo o un reembolso.

¿Cómo obtengo ayuda con mi pedido?

Usa nuestra página de contacto e incluye tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.